Làm việc theo nhóm (teamwork), không đơn giản chỉ là hoàn thành đúng phần việc được giao mà nó còn đòi hỏi mỗi người phải tự rèn luyện rất nhiều kỹ năng thì mới có thể thích ứng được. Chính vì lý do này mà một thực tế phổ biến đó là có không ít người có thể phát huy tối đa khả năng của mình khi làm việc độc lập nhưng nếu được phân vào một Team nào đó thì nhiệt huyết và hiệu quả bị giảm đáng kể.
Vậy thế nào là một nhóm làm việc hiệu quả? Đầu tiên, phải kể đến chính là năng suất, chất lượng hoàn thành công việc và điều thứ hai quan trọng không kém chính là các thành viên trong team đều có sự tôn trọng, quan tâm chân thành với nhau, không ích kỷ, vì lợi ích cá nhân hay đổ lỗi. Tất cả đều đồng tâm hiệp lực để đạt được mục tiêu của toàn đội.
Dưới đây là 10 biểu hiện rõ nét nhất của một Team chất lượng.