Hãy cẩn thận khi “lạm dụng” biểu tượng cảm xúc emoji tại nơi làm việc
Posted: Thứ Bảy, Ngày 27-05-2017, : 3634.
Sử dụng emoji hay các biểu tượng cảm xúc khi gửi email cá nhân hay tin nhắn Zalo, Viber, Facebook, Skype... là thói quen phổ biến của rất nhiều nhân viên văn phòng. Tuy nhiên, một nghiên cứu mới đề xuất rằng chúng ta không nên sử dụng chúng một cách bừa bãi.
Trong một nghiên cứu được thực hiện tại OfficeTeam – một công ty cung cấp dịch vụ cho thuê lao động thì không nhiều các ông chủ ủng hộ cho việc thường xuyên sử dụng emoji trong email hoặc tin nhắn công việc. Cụ thể, khoảng 21% các quản lý cấp cao trong khảo sát nói rằng họ không có vấn đề gì với việc cấp dưới sử dụng emoji bất cứ lúc nào họ muốn.
Đa phần mọi người đều muốn loại bỏ emoji ra khỏi các cuộc trò chuyện mang tính chất công việc hoặc tối thiểu chỉ sử dụng trong những tình huống nhất định. 39% số người được điều tra cho rằng đưa các biểu tượng này vào trong cuộc hội thoại là không chuyên nghiệp, trong khi đó, 40% lại khẳng định emoji "ok" tùy thuộc hoàn cảnh.
Phần lớn nhân viên văn phòng thừa nhận rằng thi thoảng, họ cũng chèn các biểu tượng mặt cười hay các emoticon khác trong giao tiếp nơi công sở. Nghiên cứu nhận thấy 19% nhân viên sử dụng biểu tượng mọi lúc bởi vì chúng giúp họ thể hiện cảm xúc sau mỗi tin nhắn, 22% là thi thoảng nhưng chỉ giới hạn khi trao đổi công việc với đồng nghiệp và các cuộc nói chuyện thông thường với quản lý, 26% ít sử dụng vì họ cho rằng chúng thiếu chuyên nghiệp.
Theo Brandi Britton – trưởng quản lý khu vực của OfficeTeam khẳng định trong một thông báo rằng "emoji và emoticon xuất hiện ở khắp mọi nơi nhưng điều này không có nghĩa rằng chúng luôn phù hợp với môi trường làm việc. Có thể các nhân viên cảm thấy cảm xúc và tính cách của mình được thể hiện tốt hơn so với nhập ký tự nhưng chúng cũng tạo ra sự phân tán, mất tập trung và không hề chuyên nghiệp".
Để hạn chế điều này, OfficeTeam cũng đưa ra 5 lời khuyên dành cho các nhân viên văn phòng để sử dụng emoji và emoticon tại công sở "tế nhị" hơn:
1. Đừng dùng liên tục: Bạn không nên dùng emoji quá thường xuyên. Bởi vì chúng có thể khiến người khác khó chịu và làm rối tung các tin nhắn.
2. Biết rõ đối tượng nhận tin: Xem xét văn hóa công ty và mối quan hệ của bạn với người mà bạn đang gửi tin nhắn email hay chat. Bạn có thể chèn biểu tượng "thumb-up" với bạn bè nhưng đừng bao giờ làm như vậy với lãnh đạo.
3. Xem xét hoàn cảnh: Khi thảo luận các vấn đề quan trọng, nghiêm túc thì sử dụng emoticon là hành động thô lỗ. Tốt nhất là không bao giờ sử dụng trong các tình huống kiểu này.
4. Hiểu ý nghĩa của các emoji: Hiện nay, các phần mềm nhắn tin hay mạng xã hội có hàng trăm emoji và emoticon. Nếu có ý định sử dụng cái nào thì hãy chắc chắn là bạn biết rõ ý nghĩa của nó, đồng thời, đảm bảo người bạn đang trò chuyện cũng có thể hiểu được.
5. Sử dụng từ ngữ: Nếu không chắc chắn 100% emoji sẽ giúp bạn diễn tả ý nghĩ hoặc cảm xúc của mình thì hãy sử dụng văn bản, viết ra giấy gửi cho họ, hoặc là gặp trực tiếp, hoặc là gọi điện thoại.
Nghiên cứu này dựa trên các cuộc điều tra có sự tham gia của hơn 300 quản lý cấp cao tại các công ty của Mỹ có quy mô trên 20 nhân viên và hơn 350 người lao động hiện đang làm việc trong môi trường công sở.
truyentranhonl.com luôn cải tiến công cụ cho các bạn đăng và chia sẻ nội dung một cách thuận tiện nhất. Và cuối cùng xin chân thành cảm ơn các bạn đã chia sẻ và đóng góp.
NỘI DUNG CÙNG CHUYÊN MỤC: "Kỹ Năng Sống"
Có Thể Bạn Thích
Mương rộng hào sâu15 thói quen đơn giản giúp bạn sống hạnh phúc hơn
Sự thật khắc nghiệt về học kỹ năng: Muốn trở thành chuyên gia, bạn phải chấp nhận đau đớn
Lục bát tình yêu
Những câu nói bất hủ hay về tình yêu ngọt ngào lãng mạng và ý nghĩa nhất bạn không nên bỏ qua
Những lời chúc ngày 8-3 hay và ý nghĩa nhất dành cho phụ nữ
Những hình nền đẹp về tình yêu ngọt ngào và lãng mạn nhất
Chị Hằng ngồi gốc cây đa
"cảm Ơn Em, Người Thứ 3 Đã Dạy Các Cô Gái Cách Giữ Người Yêu"...
Những phần tốt nhất của thực phẩm thường bị mọi người bỏ đi
Nhà Văn Buồn Lòng Vì Vợ Tính Toán Giỏi
Những cách đơn giản giúp bạn kiềm chế cơn giận
Những lễ hội, địa điểm du xuân đầu năm nổi tiếng ở Việt Nam không nên bỏ qua
Chàng trai buổi sáng
Để Từ Bỏ Một Tình Cảm, Cần Rất Nhiều Cố Gắng, Đau Đớn Và Cô Đơn...
Cách trồng và chăm sóc cây quất sau Tết
Từ những điều tuyệt vời nhất
Tổng hợp những bài thơ về tình yêu hay và ý nghĩa nhất nên đọc một lần trong đời
Hãy luôn kính trọng cha mẹ của bạn khi họ về già, bởi vì....
Phản Ứng Của Ông Chồng Tốt Khi Bắt Cóc Đòi Tiền Chuộc
