Hành lý là một phần không thể thiếu trong mọi hành trình của chúng ta. Hành lý đi kèm trong chuyến bay là một trong những yếu tố mà hành khách quan tâm hàng đầu. Với mỗi hãng hàng không sẽ có quy định hành lý riêng, trọng lượng hành lý được phép mang theo cũng có sự khác nhau giữa các điểm đến và các hạng ghế.
Trong bài viết dưới đây Quản Trị Mạng sẽ giúp các bạn nắm rõ hơn những quy định về hành lý của các hãng từ đó sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc sắp xếp hành lý cho chuyến đi.
Trên thế giới ở mỗi hãng hàng không lại có những quy định khác nhau, bên cạnh đó còn tùy thuộc vào giá vé của mỗi ghế thì sẽ có quy định cụ thể. Ở Việt Nam hiện nay có 3 hãng hàng không khá có tiếng đó là VietNam Airlines, Vietjet Air, Jetstar, với 3 hãng trên thì có những quy định về hành lý như sau:
Quy định chung về kích thước hành lý của 3 hãng đó là: mỗi kiện hành lý xách tay không được vượt quá 7 kg và tổng kích thước 3 chiều (dài, rộng, cao) không được vượt quá 115cm (56 cm x 36 cm x 23 cm hay 22'' x 11'' x 9'').
Lưu ý: trong trường hợp hành lý của bạn đã vượt quá số lượng, cân nặng và kích thước theo quy định thì bắt buộc số hàng còn lại các bạn phải ký gửi.
Với những loại vé thường hoặc phổ thông, bạn được phép mang tối đa 20 kg ký gửi + 7 kg xách tay. Còn đối với những loại ghế hạng thương gia thì bạn được phép mang tối đa 30 kg hàng ký gửi + 7 kg hàng xách tay. Riêng với những người bị khuyết tật ngoài trọng lượng hàng hóa như trên thì họ còn có thể mang theo chó dẫn đường lên trên máy bay Vietnam Airlines và ngồi ngay trước mặt hành khách mà không cần đóng thêm phí dịch vụ. Trong trường hợp số hàng hóa mà bạn vượt quá số cân quy định thì bắt buộc bạn phải mua thêm số kg hành lý đã vượt quá với giá 85.000 VNĐ/kg hành lý.
Đối với hãng hàng không này, hành lý ký gửi Vietjet Air không kèm theo vé máy bay ngoại trừ 7 kg hành lý xách tay vủa Vietjet Air quy định. Đối với những loại hàng hóa có trọng lượng trên 75 kg bắt buộc bạn phải mua vé chỗ ngồi cho hàng hóa đó và thanh toán cước vận chuyển thích hợp.
Lưu ý: Sau 2 tháng, nếu khách hàng không nhận hành lý ký gửi, riêng hãng Vietjet Air có thể vứt bỏ hành lý đó mà không phải chịu bất kỳ trách nhiệm nào.
Khi đi trên chuyến bay Jetstar, mỗi hành khách được phép mang 01 hành lý xách tay lớn và vật dụng nhỏ với tổng trọng lượng không quá 7 kg. Còn hành lý ký gửi bạn phải mua thêm trọng lượng tối đa không được vượt quá 32 kg.
Ngoài hành lý miễn cước, hãng sẽ nhận vận chuyển không thu phí đối với xe lăn có thể gấp được và các phương tiện trợ giúp di chuyển (nếu hành khách bắt buộc phải sử dụng); đồ dùng cho trẻ sơ sinh như: xe đẩy, cũi cầm tay, nếu hành khách đi kèm em bé.
Ngoài ra tất cả các hàng hàng không tại Việt Nam sẽ từ chối vận chuyển những đồ dùng, thực phẩm nặng mùi như nước mắm, hải sản tươi sống, mực khô, sầu riêng,... Nếu muốn mang theo, bạn phải gói ghém thật kỹ và chuẩn bị sẵn tâm lý để mạnh dạn bỏ chúng lại nếu bị phát hiện.
- Hành lý cồng kềnh: thông thường những loại hành lý cồng kềnh sẽ được cho vào khoang chứa hành lý, nhưng nếu bạn lại muốn mang theo những loại hành lý cồng kềnh đó vào chỗ ngồi trên máy bay cạnh bạn, thì bạn phải đáp ứng những điều kiện sau: ghế ngồi của hành khách và các ghế đặt trước phải được giữ chỗ. Các loại vé này phải đảm bảo trên cùng một chuyến bay và trên cùng một hạng dịch vụ.
Cũng cần lưu ý rằng, những quy định trên là áp dụng cho loại hành lý cồng kềnh, nhưng có kích thước tương đối và có vai trò quan trọng đối với hành khách.
- Đối với các loại hành lý đặc biệt
Ngoài ra các hãng còn từ chối vận chuyển hành lý, hoặc nếu vận chuyển cũng phải tuân thủ các điều kiện vận chuyển như sau:
- Hộp đạn thể thao
Các hãng cho phép bạn có thể mang theo hộp đạn thể thao khi lên máy bay, nhưng những hộp đạn đó phải còn mới nguyên hộp và được đóng gói kỹ càng trong hộp chuyên dụng trước khi lên, trọng lượng của hộp đạn đó không vượt quá 5kg.
Đây là quy định bắt buộc của các hãng hàng không, khi hành khách muốn mang theo đồ và cần đáp ứng đầy đủ điều kiện về cân nặng tương ứng khi đi máy bay. Bên cạnh đó các bạn cũng nên lưu ý, tuyệt đối không nên mang theo bên người hay hành lý những chất gây nổ, chất cháy có thể phóng ra ngoài. Bởi những chất này bạn sẽ bị ngăn cấm lên máy bay, và có thể gây nguy hiểm cho chuyến bay đó.
- Vận chuyển hài cốt
Các hãng chỉ đồng ý vận chuyển hài cốt dưới dạng tro và được đóng gói cẩn thận, bên cạnh đó cần phải xuất trình được giấy phép kiểm dịch của cơ quan y tế cấp tỉnh hoặc thành phố trước khi lên máy bay.
Còn đối với những hài cốt còn xương thì chỉ được phép vận chuyển trong nội địa và phải đáp ứng những yêu cầu của các hãng đưa ra.